刑事辩护律师营销策划

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刑事辩护律师营销策划 (2011-09-19 20:37:55)

标签： 文化

    什么是营销？一位教授举过这样一个生动的例子，男女相亲，女方说“要是你娶了我，我给你车给你房”，这是促销；女方说“我长得漂亮，会做家务，娶我不会错”，这是推销：女方什么都不用说，只需站在那儿，男方就有想要娶她的冲动，这就是营销。我的营销理念就是：将产品自身的优势扩大化。无需多费口舌，就可以让客户或潜在客户看到你的价值。

    作为一名刑事辩护律师，在营销当中需要解决的问题有：

    1、  我们能够提供怎样的法律服务？

    2、  哪些人需要我们提供这样的法律服务？

    3、  如何发掘客户？如何让他们了解我们，选择我们？

    4、  如何提高服务质量，使之成为我们的长期客户？

    我将围绕这几个问题开始阐述我的营销策划。

    一、业务定位

    律师行业在一般概念中就是为当事人提供法律服务。刑事辩护律师作为律师行业中专业性较强的类别之一，其主要业务范围包括为当事人或犯罪嫌疑人提供法律咨询，在审查起诉阶段担任辩护人和诉讼代理人，担任公诉案件一审辩护人，担任公诉案件二审辩护人，审查起诉阶段担任公诉案件被害人的诉讼代理人，担任自诉案件当事人的诉讼代理人和辩护人，担任附带民事诉讼当事人的诉讼代理人，在死刑复核、审判监督、执行阶段代理当事人提出申诉意见等。在做好这些刑事辩护律师的基础业务之外，最重要的一点是树立自己的品牌意识。刑事辩护所涵盖的领域十分广泛，将刑事辩护领域做到精益求精，这就是我们所要达到的目标。只有做出属于自己的品牌，才能让有刑事法律服务的客户通过品牌效应了解我们，知晓我们。

    二、客户定位

    刑事辩护律师的服务对象主要为刑事案件中的被害人、犯罪嫌疑人或自诉人。作为一名合格的刑事辩护律师，首先应当扎实沉稳地为该固定的客户群体提供全方位的细致的咨询辩护服务，这一群体也是刑辩律师需要牢牢掌握的客户群体。随着业务范围的拓展，身边的每个人都可以成为潜在的服务对象。因此作为律师职业，即使是专业性很强的刑事辩护律师，也可以为需要法律服务的人提供有偿的咨询服务。虽然律师不能等同于商人，但盈利仍然是提供法律服务的主要目的之一。因此我们的客户定位，应当是以需要刑事法律服务的群体为主，以需要其他方面法律咨询的人为辅。

    三、营销方式

    对于律师来说，获取案源是执业中最难逾越的障碍，如何获取案源，从而顺利开展律师业务是每个律师所面临的难题。基于营销主体的不同，我将分别就刑事辩护律师的个体与团队营销方式进行阐述。

    1、个体营销

    （1）“硬件”拓展

    想要在某一领域打出一片天下，首先应该拥有精明的头脑和过硬的本领。初出茅庐的辩护律师，毫无疑问，其学历、经验甚至是发表过的论文，所获得的荣誉都可以形成一张天然的名片。作为一个执业现象，在同等智力条件下，无论是所面试的团队还是作为服务对象的当事人，这天然的名片可以成为获得对方更多信任的筹码。因此，提高自身的“硬件”水平，提升自己的专业素养，在实践中逐渐摆脱学术型的定向法学思维，锻炼实践性的法律思维方式，真正意义上离开课堂，走进社会，逐步修炼自己的内功，为能够办好当事人委托的每一个案件做好知识与能力储备是十分必要的。

    （2）名片“外交”

    一律师事务所欲招聘一名前台接待，前来应聘的不乏研究生或者本科生，然而最终通过试用期考验的是一名大专毕业的女生，之所以被用人单位看好，是因为在接待每一个来访者的过程中，她都请访客留下名片，以便今后有继续合作的机会，也为事务所积累了更多的社会资源。这就是名片“外交”。短暂的会面并不能让一个人真正记住你，倘若将有关自己的信息巧妙地记载在携带方便的名片上，可以加深他人对自己的印象，而这些人就是潜在的客户群。交换名片同时也可以为自己积累更多的社会资源，巩固和发展属于自己的社会关系网，而作为律师，往往案件就来源与亲朋好友或朋友的介绍，社会关系和社会资源无疑是案件的主要来源。因此，设计一张精致的名片，养成交换名片的习惯，长久坚持下来自然会有所获益。

    （3）团队协作